Servicii AI + inginerie
Operarea sistemelor AI după lansare
Când AI devine parte din munca de zi cu zi, apar întrebări noi. Ce instrumente folosesc oamenii de fapt și cu ce date? De ce s-a dublat factura luna trecută? Cine observă că răspunsurile s-au înrăutățit după ce un furnizor și-a actualizat modelul? Ne ocupăm de partea operațională. Asta include un inventar al instrumentelor și integrărilor AI, cu un responsabil pentru fiecare, autentificare unică, acces potrivit rolului fiecăruia și panouri de utilizare și costuri cu limite de cheltuieli. Adăugăm și un set de întrebări de test care rulează după fiecare schimbare a unui model sau a instrucțiunilor lui, ca abaterile să iasă la iveală înainte să le raporteze utilizatorii. Scriem și procesul pentru incidente: cum se raportează un rezultat greșit, cine îl analizează și cum se revine la varianta anterioară. Dacă preferi, ne putem ocupa noi de toate acestea, după un program agreat.
Începem cu fluxul tău. Agreăm primul rezultat, limitele datelor, scopul și bugetul înainte de începerea lucrării.
Ce putem livra
Ce primește echipa ta.
- Inventarul instrumentelor, integrărilor și surselor de date AI, cu responsabili
- Acces pe roluri și autentificare unică, acolo unde instrumentele permit
- Panouri de utilizare și costuri, cu alerte de buget
- Set de teste care rulează după schimbări de model, instrucțiuni sau furnizor
- Procedură pentru incidente și revenire la varianta anterioară
Exemplu ilustrativ de proiect
Operarea AI în companie
O companie folosește un asistent găzduit pentru vânzări, un instrument de transcriere pentru apeluri și o căutare internă în documente. Costurile sunt împărțite pe trei carduri diferite și nimeni nu știe exact cine are acces. Aducem facturarea într-o singură vedere, legăm autentificarea de directorul companiei și rulăm în fiecare săptămână 50 de întrebări cunoscute pe căutarea în documente. Dacă scorurile scad după o actualizare a furnizorului, responsabilul primește o alertă și poate fixa versiunea anterioară a modelului, acolo unde furnizorul permite.
Proiectarea finală pornește de la sistemele, documentele și cerințele tale.
Echipa ta păstrează controlul.
Protecția datelor
Mapăm sursele aprobate, accesul, retenția și furnizorii înainte de a conecta AI la informațiile companiei.
Opțiuni de infrastructură UE
Definim servere în UE sau găzduire proprie și documentăm locația procesării pentru API-uri, loguri și backup-uri.
Aprobare umană
Agreăm unde AI poate sugera, unde poate acționa și unde o persoană trebuie să aprobe pasul următor.
Putem începe cu un proiect mic?
Da. Începem cu un flux, o echipă și un rezultat agreat. Definim pilotul după ce înțelegem datele, sistemele și constrângerile.
Pot rămâne datele noastre în UE?
Putem defini opțiuni găzduite în UE sau în infrastructura proprie. Oferta identifică unde se procesează și stochează datele, furnizorii și implicațiile transferurilor sau accesului la distanță. Găzduirea în UE nu stabilește singură conformitatea.
Putem folosi instrumentele actuale?
Începem cu fluxul și sistemele tale. Oferta identifică integrările, accesul la date și transferurile necesare pentru un prim rezultat util.